בפעמים הקודמות הראיתי לך איך מכינים טפסים בכלי החינמי גוגל דוקס (Google Docs). דבר אחד לא הסברתי: מתי ואיך משתמשים בכלי הזה? הרי יש כלים רבים להכנת טפסים באינטרנט! . טופס משוב הוא לא "סקסי" אין עליו שיחת יום, והוא לא מושך במיוחד. האמת היא שבעלי עסקים רבים נמנעים מלהשתמש בו, פשוט מתוך חוסר הבנה,או […]
בפעם הקודמת סיפרתי לך על חשיבות המשוב בעסק.� . תזכורת: אנחנו רוצים לדעת מה הלקוחות שלנו מצפים מאיתנו, האם הם מרוצים? האם יש להם צורך, רצון, לקבל מאיתנו מוצר ו/או שירות מסוים? מה יש ללקוח שלנו להגיד לנו והוא לא אומר? . אנחנו רוצים לדעת את זה, שיהיה לנו קל ונגיש. . יעל פרי, פירסמה […]
כמה פעמים עמדת עם פה פעור כשמישהו אמר את המשפט שבדיוק עבר לך במחשבות? איך זה הרגיש לך כשקיבלת את המתנה שליבך חפץ בה? האם קרה לך שמוכר מסוים בא והציע לך בדיוק, אבל בדיוק את מה שרצית, במחיר שחלמת, בכמות ששאפת, בזמן הנכון, במקום הנכון? בוודאי לא הססת אז, פתחת את הארנק ושילמת בשמחה […]
תגיות: google docs. גוגל דוקס, טופס משוב, שאלון